Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari kepuasan kerja terhadap rganizational citizenship behavior di PT. Bank X (Persero),Tbk. Dengan sampel dari penelitian ini sebesar 50 responden dari populasi penelitian ini adalah seluruh karyawan di perusahaan tersebut. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini adalah convenience sample yang termasuk kedalam Nonprobability Samples. Dengan teknik pengambilan sampel ini penulis memilih responden untuk mengisi kuesioner tersebut atas dasar kemudahan saja. Populasi penelitian ini adalah seluruh karyawan yang terdapat di kantor pusat PT.Bank X (Persero),Tbk. Pada penelitian ini responden berasal dari karyawan yang mengunjungi perpustakaan perusahaan tersebut. Menurut Roscoe (1975), dalam Sekaran (2003), jumlah sampel yang sebaiknya digunakan untuk sebuah penelitian adalah diantara 30-500. Perangkat analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda yang meliputi analisis distribusi frekuensi, analisis mean score masingmasing variabel yang diteliti, Koefisien korelasi pearson, dan analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukan terdapat pengaruh yang kuat kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behavior di PT.Bank X (Persero),Tbk. |