| Loyalitas karyawan merupakan kesetiaan karyawan terhadap perusahaan, yang menempatkan kepentingan perusahaan di atas kepentingan pribadi atau kelompok. Karena dengan kesetiaan karyawan dapat menimbulkan rasa tanggung jawab dan semangat kerja yang berdampak positif terhadap hasil kerja. Untuk dapat menimbulkan loyalitas karyawan, perusahaan harus mengusahakan agar para karyawan merasa senasib dengan perusahaan, karena dengan perasaan senasib maka kemajuan dan kemunduran perusahaan akan dirasakan juga oleh para karyawan. Salah satu cara untuk menimbulkan perasaan loyal terhadap perusaan adalah dengan gaya kepemimpinan khususnya gaya kepemimpinan partisipatif, yaitu kepemimpinan yang mau mengajak bawahannya berpartisipasi, berkonsultasi, dan memotivasi bawahan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan partisipatif terhadap loyalitas karyawan pada PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk (ABDA INSURANCE) divisi Accident & Health bagian Klaim dan Call Center. Penelitian ini termasuk penelitian kuantitatif. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian sensus, dimana penentuan sampel bila semua anggota populasi digunakan sebagai sampel, jumlah sampel yang digunakan sebesar 40. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioer, dengan desain kuesioner skala Likert. Adapun analisa data dilakukan dengan menggunakan statistik deskriptif dan uji Regresi Linier Sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada pengaruh gaya kepemimpinan partisipatif terhadap loyalitas karyawan pada PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk (ABDA INSURANCE) divisi Accident & Health bagian Klaim dan Call Center. Hal ini ditunjukkan dari hasil tabel Model Summary pada kolom R Square, yaitu sebesar 0,205 (20,5%) yang mengidentifikasikan bahwa variabel gaya kepemimpinan partisipatif memberikan pengaruh terhadap variabel loyalitas karyawan. Begitu juga pada tabel Coefficient yang menunjukkan Nilai Konstanta sebesar 23.169 dan Nilai Koefisien Regresi sebesar 0,756. Penerapan gaya kepemimpinan partisipatif pada perusahaan sudah dilakukan dengan baik, hal ini ditunjukkan dari uji kenormalan yang menghasilkan nilai mean sebesar 26.17. Begitu juga dengan loyalitas karyawan yang dirasakan terhadap perusahaan sudah berjalan dengan baik, hal ini ditunjukkan dari uji kenormalan yang menghasilkan nilai mean sebesar 42,95. Berdasarkan hasil tersebut diharapkan pemimpin dapat mempertahankan sikap partisipatifnya, agar dapat mendukung terciptanya sistem kerja yang kondusif antara atasan dan bawahan sehingga dengan hal tersebut akan dapat menimbulkan rasa loyalitas pada diri karyawannya. |