Detail Induk Services marketing: integrating customer focus across the firm (2011) Bibliografi Pengarang: Zeithaml, Valarie A.; Bitner, Mary Jo; Gremler, Dwayne D. ISBN: 007-124496-4 Bahasa:  English Penerbit: McGraw-Hill Tahun terbit: 2011 Jenis: Books - Textbook Lokasi: Perpustakaan Pusat (BSD) Filter berdasarkan Nomor IndukNomor PanggilFormatKet. Letak: Filter No. Nomor Induk Nomor Panggil Tandon Format Thn. Cetak Ket. Letak Status 1 201101004199 658.8 ZEI s No       Available  Back

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved