Anda belum login :: 02 May 2025 04:05 WIB
Home
|
Logon
Hidden
»
Administration
»
Collection Detail
Detail
Pengaruh Komunikasi Internal Terhadap Penyelesaian Konflik Organisasi Di PT Buana Alexander Trada
Bibliografi
Author:
PUSPITA, MARIA NIKEN
;
Kartikawangi, Dorien
(Advisor)
Topik:
Komunikasi Internal
;
Konflik
Bahasa:
(ID )
Penerbit:
Program Studi Administrasi Bisnis - Fakultas Ilmu Administrasi Bisnis dan Ilmu Komunikasi Unika Atma Jaya
Tempat Terbit:
Jakarta
Tahun Terbit:
2011
Jenis:
Theses - Undergraduate Thesis
Fulltext:
Maria Niken Puspita's Undergraduate Theses.pdf
(2.0MB;
95 download
)
Maria Niken Puspita-PENDUKUNG.pdf
(115.39KB;
4 download
)
Ketersediaan
Perpustakaan Pusat (Semanggi)
Nomor Panggil:
FIAN-1659
Non-tandon:
tidak ada
Tandon:
1
Lihat Detail Induk
Abstract
Dalam kehidupan sehari hari komunikasi dibutuhkan bagi setiap orang. Begitu pula didalam kehidupan organisasi, komunikasi diperlukan untuk menunjang segala aktivitas organisasi. Komunikasi memegang peranan yang penting untuk menghadapi segala permasalahan yang ada jika komunikasi tersebut berjalan dengan lancar antar berbagai pihak. PT Buana Alexander Trada juga menerapkan hal tersebut kepada anggota organisasi.
Komunikasi internal yang ada disetiap organisasi mampu memberikan keuntungan yang baik dan menciptakan hubungan yang baik dengan anggota-anggota organisasi. Selain itu terdapat pula pola komunikasi didalamnya yang bertujuan untuk menyampaikan pesan kepada orang lain agar menjadi efektif dan juga dapat membawa pengaruh yang baik dalam menangani setiap permasalahan yang ada di organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan komunikasi internal yang dilakukan di PT Buana Alexander Trada berdasarkan pada arah komunikasi yaitu komunikasi vertikal, komunikasi horizontal(atasan kepada bawahan dan bawahan kepada atasan) dan komunikasi diagonal serta pola komunikasinya yaitu pola komunikasi roda dan pola komunikasi lingkaran. Penelitian ini juga bertujuan untuk mengetahui ada atau tidaknya pengaruh komunikasi internal terhadap penyelesaian konflik organisasi di PT Buana Alexander Trada.
Teori yang penulis gunakan adalah sebagian besar menurut Djoko Purwanto untuk pembahasan mengenai komunikasi dan Stephen P. Robbins mengnai konflik organisasi. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif dimana penulis melakukan penyebaran kuesioner kepada karyawan PT Buana Alexander Trada, selain itu untuk mengetahui pelaksanaan komunikasinya penulis juga melakukan wawancara untuk bisa mendapatkan keterangan tambahan.
Komunikasi internal yang dilakukan di PT Buana Alexander Trada sudah berjalan dengan baik, akan tetapi hasil analisa menyatakan bahwa tidak ada pengaruh komunikasi internal terhadap penyelesaian konflik organisasi. Hal tersebut dapat disebabkan oleh berbagai hal. Oleh karena itu diperlukan kepedulian masing-masing anggota organisasi dan cara berkomunikasi yang lebih baik lagi kepada setiap anggota organisasi, sehingga hal tersebut dapat meningkatkan penyelesaian konflik yang ada. Selain itu penulis memberikan bebeapa saran-saran yang diharapkan dapat menjadi masukan dan berguna untuk semua pihak
Opini Anda
Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini!
Lihat Sejarah Pengadaan
Konversi Metadata
Kembali
Process time: 0.078125 second(s)