Detail Pengaruh Citra Merek Dan Persepsi Terhadap Promosi Lion Air Yang Dimoderasi Oleh Trust Terhadap Loyalitas Lion Air. Bibliografi Author: ASTRIA, MEGA ; Salim, Lina (Advisor) Topik: Citra Merek; Persepsi Promosi; Trust; Loyalitas Bahasa: (ID )     Penerbit: Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Atma Jaya     Tempat Terbit: Jakarta    Tahun Terbit: 2010     Jenis: Theses - Undergraduate Thesis Fulltext: Mega Astria's Undergraduate Theses.pdf (665.08KB; 132 download) Mega Astria FEM-6628-Pendukung.pdf (29.18KB; 6 download) Ketersediaan Perpustakaan Pusat (Semanggi) Nomor Panggil: FEM-6628 Non-tandon: tidak ada Tandon: 1  Lihat Detail Induk Abstract Lingkungan bisnis yang seringkali sulit diprediksi memberikan banyak tantangan serius bagi semua perusahaan. Untuk dapat menghadapi tantangan yang ada, setiap merek harus memiliki suatu citra sehingga konsumen mempunyai kesan tertentu terhadap merek tersebut dan akan tertanam di benaknya. Di samping itu, perusahaan juga perlu memperhatikan strategi promosi. Untuk mengukur seberapa besar citra merek dan strategi promosi mempengaruhi loyalitas maka penulis ingin mengetahui pengaruh citra merek dan persepsi konsumen terhadap promosi yang dimoderasi dengan trust terhadap loyalitas Lion Air. Dalam penelitian ini, penulis menyebarkan kuesioner kepada 174 responden penumpang Lion Air yang memiliki Lion Air Passport Card. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah probability sampling dengan teknik simple random sampling. Data empiris yang diperoleh diolah dengan metode regresi linier berganda. Dari hasil penelitian diketahui bahwa citra merek dan persepsi promosi mempengaruhi loyalitas merek Lion Air (? value 0.000 < 0.05). Dan dengan adanya trust sebagai faktor moderator maka pengaruh variabel persepsi promosi semakin diperkuat, dengan R2=0.634. Namun secara simultan jika dimoderasi oleh trust, citra merek dan persepsi promosi memiliki pengaruh terhadap loyalitas. Opini Anda Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini! Lihat Sejarah Pengadaan  Konversi Metadata   Kembali

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved