Detail Pemetaan Permasalahan Komunikasi pada Corporate Human Resources Di KKG Bibliografi Author: PAMBINGKAS, SIGAP ; Dahesihsari, Rayini (Advisor) Topik: Komunikasi; Komunikasi Vertikal dan Horisontal; Pemetaan Bahasa: (ID )     Penerbit: Program Studi Magister Profesi Psikologi Sekolah Pascasarjana Universitas Katolik Indonesia Atma Jaya     Tempat Terbit: Jakarta    Tahun Terbit: 2010     Jenis: Theses - Master Thesis Fulltext: Sigap Pambingkas' Master Theses.pdf (968.55KB; 49 download) Ketersediaan Perpustakaan Pusat (Semanggi) Nomor Panggil: MP-069 Non-tandon: tidak ada Tandon: 1  Lihat Detail Induk Abstract Penelitian ini bertujuan untuk melakukan pemetaan permasalahan komunikasi di unit Corp. HR di PT.KKG. Latar belakang penelitian ini adalah hasil survey dari Coorporate Climate Survey tahun 2009 yang mengukur dua aspek utama yang diyakini membawa pengaruh yang cukup signifikan terhadap iklim organisasi. Kedua aspek tersebut adalah komunikasi dan kepemimpinan. Komunikasi sendiri terbagi menjadi dua aspek yaitu komunikasi vertikal dan komunikasi horisontal. Berangkat dari hasil indeks survey yang tidak memenuhi target yang ditetapkan oleh CEO, maka Corp. HR berupaya melakukan program perbaikan komunikasi agar nantinya komunikasi di Corp. HR bisa lebih positif yang berdampak pada iklim organisasi yang menjadi lebih baik. Untuk dapat menentukan program perbaikan komunikasi yang tepat, penting untuk dilakukan pemetaan permasalahan di area komunikasi sebagai elaborasi terhadap hasil survey yang telah ada. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif, dimana peneliti dengan menggunakan metode wawancara individual dan juga Focus Group Disscusion (FGD) mencoba menggali dari para subyek penelitian dan diharapkan nantinya peneliti mampu untuk memaparkan area permasalahan komunikasi yang terjadi di Corp. HR. Subyek pada penelitian ini berjumlah sebanyak 15 orang pada saat FGD dan 8 orang yang dijadikan subyek untuk wawancara individual. Hasil interview maupun FGD lalu diolah dan dianalisa sehingga berdasarkan analisa ini didapatkan data terkait dengan area permasalahan komunikasi yang ada. Dari hasil penelitian dapat dipetakan permasalahan yang menyangkut dengan komunikasi vertikal adalah adanya faktor budaya dan faktor distorsi informasi. Sedangkan untuk komunikasi horisontal peneliti mendapatkan area permasalahan yang terkait juga dengan budaya, adanya fenomena ingroup dan outgroup, dan juga mengenai awareness terhadap teknologi yang mendukung komunikasi. Hasil pemetaan tersebut digunakan untuk membuat rekomendasi program bekerja sama dengan Tim Komunikasi dari Corp. HR. Setelah melakukan diskusi dan koordinasi dengan Tim Komunikasi maka disusunlah program komunikasi yang akan dijalankan pada bulan Mei sampai Oktober 2010. Opini Anda Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini! Lihat Sejarah Pengadaan  Konversi Metadata   Kembali

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved