Dalam kegiatan ekonomi Indonesia, pendapatan nasional berasal dari sektor migas dan non migas. Pendapatan dari sektor non migas diantaranya
didapat dari sektor pariwisata. Pariwisata merupakan salah satu segi kehidupan manusia dimana seorang yang disebut wisatawan melakukan
perjalanan, dan dalam perjalanan tersebut ia melibatkan berbagai industri jasa untuk memenuhi segala keperluannya. Salah satu komponen penting
tersebut adalah perusahaan jasa perhotelan. Hotel merupakan salah satu jenis akomodasi yang menggunakan sebagian atau seluruh bangunan untuk menyediakan jasa penginapan, makanan, minuman, serta jasa lainnya yang dikelola secara komersial. Skripsi ini memuat pembahasan mengenai hasil penelitian yang dilakukan untuk menganalisa kinerja manajemen Human Resources
Department, khususnya pada pelaksanaan perekrutan dan pelatihan karyawan yang dilakukan oleh Grand Sahid Jaya Jakarta, untuk mengetahui
apakah sistem dan prosedur perekrutan dan pelatihan karyawan sudah berjalan dengan efektif dan efisien. Pelaksanaan ini dilakukan dengan cara melakukan pengumpulan data antara lain dengan memberikan Internal Control Questionnaire (ICQ),
wawancara, uji ketaatan, observasi ke perusahaan, dan pengumpulan bukti fisik terutama mengenai prosedur perekrutan dan pelatihan. |