Detail More on Marketing Models of Service and Relationships Bibliografi Author: Parasuraman, A. Topik: Service Recovery Strategies; Customer-Managed Interactions; Self-Service Technologies Bahasa: (EN )     Tahun Terbit: 2005     Jenis: Article - diterbitkan di jurnal ilmiah internasional Fulltext: More on Marketing Models.pdf (35.84KB; 20 download) Opini Anda Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini! Lihat Sejarah Pengadaan  Konversi Metadata   Kembali

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved