Praktik magang dilakukan penulis di PT Serasi Autoraya, Jl. Mitra Sunter Boulevard Kav. 90/C2, Sunter Jaya-Jakarta Utara, pada Divisi Sumber Daya Manusia (SDM) selama kurang lebih 2 bulan, dari tanggal 4 September 2008 sampai dengan 31 Oktober 2008. Kegiatan magang diawali dengan kegiatan orientasi oleh staf ahli SDM yang menjelaskan aturan-aturan serta prosedur kerja yang harus dipatuhi dan memperkenalkan penulis dengan semua karyawan Divisi SDM PT Serasi Autoraya.
Selama melakukan praktik magang, penulis memperoleh beberapa informasi mengenai proses pelaksanaan pelatihan karyawan PT Serasi Autoraya, baik dengan fasilitator internal maupun fasilitator eksternal. Penulis ikut serta dalam proses pelatihan karyawan PT Serasi Autoraya yang meliputi penginputan data-data peserta training, merumuskan sasaran dari modul training, serta mengikuti pelaksanaan pelatihan karyawan.
Kelebihan PT Serasi Autoraya adalah memiliki jaringan transportasi yang luas, 22 cabang dan 36 outlet yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia. Kelemahan yang dimiliki PT Serasi Autoraya adalah menetapkan harga sewa yang cukup tinggi dibandingkan pesaingnya serta peraturan penyewaan kendaraan termasuk ketat. Sedangkan ancaman yang dihadapi PT Serasi Autoraya antara lain inovasi dan system yang selalu diikuti oleh perusahaan pesaing serta kondisi ekonomi social politik yang terjadi di Indonesia saat ini.
Permasalahan yang dialami PT Serasi Autoraya antara lain kurangnya tingkat kedisiplinan peserta pelatihan, keterbatasan waktu pelatihan, tidak ada panduan mengenai cara penggunaan SAP untuk karyawan baru, dan file bagian training tidak tersusun secara teratur.
Pengelolaan SDM yang tepat dalam suatu perusahaan menjadi kebutuhan dasar bagi perusahaan. Salah satu cara untuk mengelola dan mengembangkan SDM yang berkualitas adalah melalui pelatihan karyawan. |