Detail Analisis Pengaruh Faktor Lokasi dan Fasilitas Fisik Toko Terhadap Loyalitas Giant Supermarket Sunter (Studi Kasus : Warga Komplek Perumahan Nirwana Asri Sunter Paradise, Tahap I) Bibliografi Author: KUSWANTO, SHIRLEY ; Salim, Lina (Advisor) Topik: Loyalitas Toko; Citra Toko; Fasilitas Fisik; Teori Eceran Bahasa: (ID )     Penerbit: Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Atma Jaya     Tempat Terbit: Jakarta    Tahun Terbit: 2009     Jenis: Theses - Undergraduate Thesis Fulltext: Shirley Kuswanto's Undergraduated Theses.pdf (451.79KB; 72 download) Ketersediaan Perpustakaan Pusat (Semanggi) Nomor Panggil: FEM-6230 Non-tandon: tidak ada Tandon: 1  Lihat Detail Induk Abstract Ada beberapa faktor yang menyebabkan seseorang loyal terhadap tempat mereka berbelanja. Walaupun kemungkinan harga yang menjadi daya tarik utama mereka untuk loyal terhadap toko tersebut, namun secara tidak langsung issue lokasi toko dan fasilitas fisik toko juga mempunyai pengaruh di dalam menarik minat konsumen. Sehubungan dengan hal itu, maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian mengenai seberapa besar pengaruh kedua elemen tersebut di atas dalam mempertahankan loyalitas konsumen. Dalam mengumpulkan data, penulis menyebarkan 240 kuesioner secara acak dengan menggunakan metode simple random sampling kepada penduduk yang tinggal di Perumahan Nirwana Asri Sunter Paradise Tahap I, RW 12, Sunter, Jakarta Utara. Sebelum penulis menyebarkan kuesioner kepada 240 orang responden, penulis melakukan uji pre-test terlebih dahulu kepada 30 orang. Dari hasil kuesioner yang telah diolah, didapatkan hasil bahwa kuesioner untuk penelitian tersebut sudah valid dan reliable. Dari penelitian tersebut juga dapat disimpulkan bahwa ternyata terdapat pengaruh sebesar 23.5% dari issue lokasi dan fasilitas fisik, sebagai bagian dari citra toko terhadap Giant supermarket cabang Sunter. Dari hasil olahan data SPSS, diketahui pula bahwa sebesar 207 orang (86.25%) menyatakan bahwa lokasi Giant supermarket Sunter juga sudah dirasa strategis oleh warga dan mudah dicapai dengan transportasi umum (tabel 4.5). Opini Anda Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini! Lihat Sejarah Pengadaan  Konversi Metadata   Kembali

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved