Skripsi ini memuat pembahasan mengenai hasil audit manajemen yang telah dilakukan oleh penulis untuk menilai efektivitas dan efisiensi proses penerbitan polis dan penentuan premi pada PT Asuransi Jiwa Bringin Jiwa Sejahtera. Dalam melakukan penelitian penulis melakukan
survei pendahuluan, mengidentifikasi dan menguji aktivitas pengendalian, merangkum hasil dan temuan pengendalian intern, membandingkan praktik dan teori serta melakukan pengukuran kinerja proses penerbitan polis dan penentuan premi. Dari penelitian yang dilakukan, penulis menyimpulkan bahwa pengendalian intern secara umum dirancang dan beroperasi secara efektif.
Tetapi proses seleksi risiko dan penentuan premi tidak berjalan secara efektif dan efisien sehingga mengakibatkan kinerja keuangan memburuk dan laba perusahaan turun. Beberapa kelemahan yang ditemukan penulis adalah tidak dilakukannya dokumentasi atas pelaksanaan pengendalian pada
beberapa proses penerbitan polis, Unit Manager tidak memeriksa dokumen – dokumen yang diterima dari Kantor Pusat, dan kinerja keuangan yang semakin memburuk setiap tahun yang tercermin dari beberapa rasio, terutama Rasio Solvabilitas dan Rasio Perimbangan Investasi dengan Kewajiban. Atas beberapa kelemahan tersebut penulis telah memberikan saran
yang akan dilaksanakan oleh perusahaan untuk membantu perusahaan meningkatkan efisiensi dan efektifitas proses penerbitan polis dan penentuan
premi. |