PT. Pupuk Kujang merupakan salah satu Badan Usaha Milik Negara yang bergerak di industri pupuk. Sesuai dengan keputusan Menteri BUMN No. Kep-100/MBU/2002 pengukuran kinerja yang digunakan untuk perusahaan BUMN adalah Penilaian Tingkat Kesehatan Badan Usaha Milik Negara. Pengukuran kinerja ini ditinjau dari tiga aspek yaitu aspek keuangan, aspek operasional, dan aspek administrasi. Skor standar untuk aspek keuangan sebesar 70, aspek operasional sebesar 15, aspek administrasi sebesar 15. Kinerja perusahaan merupakan sesuatu yang dihasilkan oleh suatu perusahaan dalam periode tertentu dengan mengacu pada standar yang ditetapkan. Untuk mengetahui kinerja perusahaan dalam mencapai visi dan misinya maka dilakukan pengukuran kinerja. Pengukuran memainkan peran yang sangat penting bagi peningkatan suatu kemajuan (perubahan) ke arah yang lebih baik
Pengukuran kinerja PT. Pupuk Kujang tidak meliputi aspek pelanggan, sementara itu untuk meningkatkan daya beli petani sebagai pelanggan utamanyanya dan tetap dapat bersaing di dunia bisnis yang kompetitf sekarang ini PT. Pupuk Kujang membutuhkan sistem pengukuran kinerja aktual yang digunakan untuk mengukur kinerja perusahaan secara keseluruhan termasuk aspek pelanggan. Balanced Scorecard merupakan suatu sistem manajemen, pengukuran, dan pengendalian yang secara cepat, tepat, dan komprehensif dapat memberikan pemahaman kepada manajer tentang performance bisnis. Pengukuran kinerja tersebut memandang unit bisnis dari empat perspektif, yaitu perspektif keuangan, pelanggan, proses bisnis dalam perusahaan, serta proses pembelajaran dan pertumbuhan (Yuwono, 2006, 8).
Perancangan balanced scorecard PT. Pupuk Kujang melalui beberapa tahap yaitu penerjemahan visi misi, penetuan sasaran strategis beserta ukuran keberhasilannya, inisiatif strategis untuk mendorong keberhasilan sasaran strategis, diagram keterkaitan antar sasaran, dan strategy map guna mencapai visi dan misi perusahaan. Setelah dilakukan perhitungan kinerja perusahaan tahun 2006, hasil yang diperoleh adalah untuk perspektif keuangan sebesar 5 yang artinya baik sekali, untuk perspektif pelanggan sebesar 4.202496 yang artinya baik, untuk perspektif proses bisnis internal sebesar 2.175748 yang artinya buruk, dan perspektif pertumbuhan dan pembelajaran sebesar 4.310881 yang artinya baik. Sedangkan kinerja PT. Pupuk Kujang secara keseluruhan sebesar 3.922281 yang artinya cukup baik. |