Detail Jangan sekadar servis Bibliografi Author: Sanusi, Budiharto ; Joewono, Handito Hadi ; Joewono, Nini T. Topik: costumer service; service paradigm Bahasa: (ID )     Penerbit: PT. Intisari Mediatama     Tempat Terbit: Jakarta - 11530    Tahun Terbit: 2003     Jenis: Books - Textbook Ketersediaan Perpustakaan Pusat (Semanggi) Nomor Panggil: 658.812 SAN j Non-tandon: 1 (dapat dipinjam: 1) Tandon: tidak ada    Reserve Lihat Detail Induk Opini Anda Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini! Lihat Sejarah Pengadaan  Konversi Metadata   Kembali

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved