Detail Making customer satisfaction happen : a strategy for delighting customers Bibliografi Author: McNealy, Roderick M. Topik: CUSTOMER SATISFACTION Bahasa: (EN )    ISBN: 0-412-78630-3    Edisi: 2nd ed     Penerbit: Chapman & Hall     Tahun Terbit: 1996     Jenis: Books Ketersediaan Perpustakaan Pusat (Semanggi) Nomor Panggil: 658.812 MCN m Non-tandon: 1 (dapat dipinjam: 0) Tandon: tidak ada     Lihat Detail Induk Opini Anda Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini! Lihat Sejarah Pengadaan  Konversi Metadata   Kembali

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved