Analisis Quality Function Deployment (QDF): Pemanfaatan The Voice ofCustomer untuk Menghasilkan Kualitas Jasa (Studi Kasus: PT Kereta Api Indonesia)  

Oleh:

Sabihaini ; Yulianto, Andi

Jenis: Article from Journal - ilmiah nasional
Dalam koleksi: Jurnal Ekonomi Perusahaan vol. 10 no. 3 (Sep. 2003), page 1-18.

Ketersediaan

Perpustakaan Pusat (Semanggi) Nomor Panggil: JJ60 Non-tandon: 1 (dapat dipinjam: 0) Tandon: tidak ada

Lihat Detail Induk

Opini Anda

Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini!

Kembali