Perkembangan teknologi beberapa tahun belakangan ini sangat pesat dalam membantu kinerja perusahaan. Salah satu teknologi yang saat ini hangat dibicarakan di kalangan bisnis perusahaan adalah sistem informasi. Teknologi sistem informasi terbukti banyak digunakan oleh perusahaan-perusahaan besar dalam menjalankan kegiatan operasionalnya. Terdapat beberapa jenis sistem informasi, salah satunya adalah sistem Information Center. Information Center adalah suatu sistem informasi untuk membantu perusahaan dalam melayani pelanggannya, seperti mengajukan keluhan, menanyakan informasi tentang perusahaan, dan menanyakan hal lainnya yang berhubungan dengan perusahaan. Untuk itu dibuat perangkat lunak sistem Information Center menggunakan PHP dan MySQL. Dari hasil pengujian, perangkat lunak tersebut dapat digunakan untuk melayani pelanggan dalam hal menanyakan dan menyampaikan keluhan ke PT. Bogasari. |