Anda belum login :: 27 Nov 2024 07:02 WIB
Advanced Search
Title:
Author:
Topik:
Mata Kuliah: 
Penerbit:   Tahun terbit: 
Jenis:   Format: 
Lokasi:  Fulltext: 

Search

Hasil 1 - 8 dari 8 (0.25 detik)
  Select all      Kirim  Download
BukuCommunication and Control Processes in the Delivery of Service Quality  
Author: Berry, Leonard L.; Zeithaml, Valarie A.; Parasuraman, A.
Penerbit: [s.l]: [s.n]     Tahun terbit: 1988     Jenis: Books
BukuManajemen kualitas dalam industri jasa  
Author: Gaspersz, Vincent
Penerbit: Jakarta: Gramedia     Tahun terbit: 1997     Jenis: Books
BukuPrinciples of quality costs : principles, implementation, and use  
Author: Campanella, Jack
Edisi: 3rd ed     Penerbit: Milwaukee, Wisconsin: ASQC Quality Press     Tahun terbit: 1999     Jenis: Books
BukuQuality Service  
Author: Denton, D. Keith
Penerbit: S. Abdul Majeed     Tahun terbit: 1994     Jenis: Books
BukuService Quality : Multidisciplinary and Multinational Perspectives  
Author: Brown, Stephen W. (Editor); Gummesson, Evert (Editor); Gustavsson, Bengtove (Editor); Edvardsson, Bo
Edisi: ed.rev., cet.ke-3     Penerbit: Lexington Books     Tahun terbit: 1991     Jenis: Books
BukuService, quality dan satisfaction  
Author: Tjiptono, Fandy; Chandra, Gregorius
Penerbit: Yogyakarta: Andi     Tahun terbit: 2007     Jenis: Books

Halaman   dari 1    
design
 
Process time: 0.3125 second(s)