Detail Beyond Total Quality Management : Toward the Emerging Paradigm ;Mc Graw-Hill Series in Management Bibliografi Author: York, Lyle ; Adams, Mel. ; Ranney, Gipsie ; Bounds, Greg. Topik: competitiveness; customer satisfaction measurement; organizational learning; QUALITY CONTROL; change; vision; customer value; anomalies; organizational culture; culture Bahasa: (EN )    ISBN: 0-07-006678-7     Penerbit: McGraw-Hill     Tahun Terbit: 1994     Jenis: Books Ketersediaan Perpustakaan Pusat (Semanggi) Nomor Panggil: L. 658.562 BEY Non-tandon: 1 (dapat dipinjam: 1) Tandon: tidak ada    Reserve Lihat Detail Induk Opini Anda Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini! Lihat Sejarah Pengadaan  Konversi Metadata   Kembali

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved