perusahaan yang bergerak di bidang air minum
dalam kemasan (AMDK) sedang mengalami perkembangan pesat. Dalam
perkembangan bisnis AMDK yang pesat ini, SDM merupakan faktor yang
penting untuk mencapai tujuan perusahaan. Oleh karena itu, penulis ingin
melakukan penelitian pada kepuasan kerja karyawan PT. Air Gunung
Salak dengan menggunakan 6 komponen (gaji, promosi, pekerjaan,
pengawasan, rekan kerja, dan lingkungan kerja). Dalam penelitian ini,
digunakan kuesioner terhadap 50 responden dengan menggunakan
metode analisis data uji jenjang bertanda Wilcoxon. Hasil penelitian
menemukan adanya perbedaan yang signifikan pada ketiga komponen
yaitu: pada komponen pengawasan, karyawan belum merasa terpuaskan
karena tingkat harapan karyawan lebih tinggi daripada kenyataan. Pada
komponen gaji dan lingkungan kerja, karyawan merasa sangat puas
karena tingkat kenyataan lebih tinggi daripada harapan. Sedangkan pada
komponen promosi, pekerjaan, rekan kerja, karyawan telah merasa puas
karena tingkat harapan dan kenyataan memberikan hasil yang sama. |