Perkembangan teknologi nformasi dan telekomunikasi
telah melahirkan dampak yang luas, contohnya adalah
e-commerce. Saat ini sudah sangat lazim dimana
hampir setiap rumah memiliki komputer sarana penting
untuk mengakses internet. Hal ini ditunjang dengan
mudahnya memperoleh akses provider yang memberikan
pelayanan online internet, contohnya telkomnet
instant. E-commerce merupakan satu set dinamis
teknologi, aplikasi, dan proses bisnis yang
menghubungkan perusahaan & konsumen secara online.
Proses pembayaran yang dilakukan oleh beberapa
perusahaan di Indonesia bukanlah dengan menggunakan
sistem credit card seperti yang biasa digunakan
oleh perusahaan online. Disebabkan oleh karena pihak
pelaku usaha masih belum ?berani? untuk menggunakan
sistem pembayaran dengan menggunakan sistem credit
card karena masih belum terjaminnya keamanannya.
Beberapa permasalahan yang dibahas dalam skripsi ini
antara lain; pertama, Perlindungan yang diberikan
UUPK terhadap konsumen yang melakukan transaksi
e-commerce. Kedua, peranan UUPK dalam memperoleh
ganti rugi bila konsumen mengalami kerugian dalam
transaksi e-commerce. Ketiga, diperlukannya
pengaturan khusus mengenai e-commerce. Permasalahan
diatas diteliti penulis dengan metode penelitian
hukum normatif. Adapun kesimpulan dari penulis
antara lain; pertama, dalam beberapa hal UUPK telah
dapat melindungi konsumen e-commerce. Kedua, UUPK
hanya dapat melakukan fungsinya bagi pelaku usaha
yang berdomisili di Indonesia saja. Ketiga, sangat
penting bagi pemerintah Indonesia untuk segera
membuat peraturan perundang-undangan yang mengatur
mengenai electronic commerce. |