PT. Sharp Electronics Indonesia (PT. SEID) merupakan perusahaan yang bergerak di
bidang produksi alat eletronik, seperti lemari es, televisi, audio-video, dan lain-lain. PT. SEID
sejak tahun 1996 telah menerapkan software SAP R/3 untuk seluruh database-nya, termasuk dalam
proses MRP. Pada divisi Home Appliance, sejak diterapkannya sistem SAP R/3 hingga sekarang
belum pernah dilakukan evaluasi terhadap SAP R/3 yang digunakan, sehingga perusahaan tidak
dapat mengetahui secara pasti apakah sistem yang digunakan telah sesuai dengan kebutuhan
perusahaan atau belum. Pada penelitian ini akan dilakukan evaluasi sistem SAP R/3 untuk proses
MRP di perusahaan divisi Home Appliance dan memberikan usulan perbaikan berdasarkan hasil
evaluasi yang diperoleh.
Hasil evaluasi diperoleh dari hasil wawancara kepada seluruh operator pengguna SAP
R/3 dan pengamatan peneliti sekaligus pembelajaran dalam penggunaan sistem SAP R/3 untuk
proses MRP secara langsung selama 2 minggu. Perhitungan yang diperlukan dilakukan untuk
contoh sampel data perhitungan. Evaluasi performansi SAP R/3 dilakukan untuk kriteria-kriteria
antara lain penyebaran, efisiensi staff, efisiensi waktu kerja, pengurangan kesalahan dalam
perhitungan, integrasi sistem, kapabilitas laporan, fitur-fitur yang ada dan penggantian dari alat
bantu sistem lain. |