Ekuitas merek merupakan salah satu aset penting bagi perusahaan sehingga membutuhkan strategi khusus dalam pengembangannya. Oleh karena itu dilakukan riset untuk mengetahui karakteristik pasar, dan menganalisis posisi dari ekuitas merek LG, terutama pada produk mesin cucinya, sebagai bagian dari strategi pemasaran PT. Lucky Goldstar Electronic (LGE) Indonesia. Penelitian ini didalam pengumpulan datanya menggunakan kuisioner, dengan pengolahan data yang dibantu dengan program SPSS 11.0 for Windows untuk mengukur ekuitas merek dari LG, tingkat kepentingan dan kepuasan, serta dalam pengelompokan pasar. Dari penelitian didapatkan bahwa ekuitas dari merek LG sudah cukup baik dimana posisi dari merek mesin cuci LG adalah mesin cuci berteknologi tinggi yang ditujukan pada masyarakat dengan tingkat ekonomi B, B+ dan A- dan akhirnya analisis SWOT digunakan untuk menghasilkan program yang menunjang strategi pemasaran. |