Detail Evaluasi Penerapan Standar Manajemen Mutu ISO 9002 Dalam Meningkatkan Mutu Keseragaman Produk Kaca DG 55 MM di PT. Sinar Rasa Bibliografi Author: Sundana, Sambas (Advisor); Wardjito, Novalia Agung Topik: Quality System; X and R Chart Bahasa: (ID )     Penerbit: Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Unika Atma Jaya     Tempat Terbit: Jakarta    Tahun Terbit: 2005     Jenis: Theses - Undergraduate Thesis Fulltext: Novalia Agung Wardjito Ardhoyo's Undergraduate Theses.pdf (504.0KB; 18 download) Ketersediaan Perpustakaan Pusat (Semanggi) Nomor Panggil: FTI-117 Non-tandon: tidak ada Tandon: 1  Lihat Detail Induk Abstract PT. Sinar Rasa sebagai penghasil kaca lembaran berusaha sebaik mungkin dalam memenuhi kebutuhan pelanggan dengan memperoleh sertifikat ISO 9002 sejak tahun 1996 Untuk menjamin bahwa ISO 9000 dilaksanakan sesuai dengan yang dipersyaratkan, maka dilakukan audit baik eksternal oleh Badan Sertifikasi maupun secara intern oleh perusahaan. Pada audit pihak eksternal periode lalu yaitu bulan Desember 2004 masih ditemukan beberapa elemen yang tidak kuat pada klausal ISO 9002 yang diterapkan oleh perusahaan sehingga perlu dilakukan evaluasi yang dilakukan oleh pihak intern (perusahaan) agar pada audit eksternal periode berikutnya pada bulan Juli 2005 telah diperoleh hasil yang lebih baik sebagaimana komitmen perusahaan dalam mempertahankan Sertifikat ISO 9002 yang telah dimiliki. Kemudian masalah yang ditemukan pada perusahaan mengenai harapan untuk memenuhi persyaratan mutu akan hasil produksi produk kaca DG 5 mm yang merupakan produk ekspor, dimana pada hasil produksi kaca tersebut masih terdapat produk yang berada di luar batas kendali. Kemudian teknik pengumpulan data menggunakan teknik wawancara, observasi dan penyebaran kuesioner kepada karyawan yang bertanggung jawab terhadap peranan mutu guna mengetahui pelaksanaan klausal-klausal dari elemen-elemen ISO 9002 di perusahaan. Selanjutnya untuk elemen yang bernilai rendah dilakukan evaluasi agar diperoleh masukkan dalam rangka perbaikan bagi perusahaan. Untuk observasi dilakukan guna memperoleh data hasil proses produksi kaca DG 5 mm guna mengetahui penyebab dari produksi yang berada di luar batas kendali. Hasil penilaian kuesioner diketahui elemen 4.20 Statistical Techniques berada pada kategori cukup dan memiliki nilai paling rendah, hal ini berarti bahwa perusahaan belum memanfaatkan metode statistik dalam rangka peningkatan mutu secara maksimal. Selanjutnya dari penemuan ini dianalisis guna menghasilkan usulan perbaikan berupa pelaksanaan training karyawan dalam pemahaman dan penggunaan Statistik Proses Control perlu dilakukan untuk mendukung proses produksi dalam rangka peningkatan mutu. Sedangkan pada pengolahan data observasi data produksi kaca DG 5 mm ditemukan bahwa pada observasi kedua dan keempat terjadi penyimpangan batas kendali dan penyebabnya termasuk kategori yang dapat dihindari sehingga dapat dilakukan revisi. Hasil revisi diperoleh perubahan nilai-nilai UCL dan LCL pada peta dan R dan hasil analisis kemampuan proses diperoleh nilai CpK indeks sebesar 1.42 hal ini dikatakan baik (Capable), dimana syarat capable tersebut adalah apabila nilai CpK indeks kurang dari atau sama dengan 1. Opini Anda Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini! Lihat Sejarah Pengadaan  Konversi Metadata   Kembali

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved