Manajemen Perubahan dan Inovasi pada Organisasi Jasa : Konsep dan Strategi Pendekatan  

Oleh:

Elu, Balthasar

Jenis: Article from Journal - ilmiah nasional
Dalam koleksi: Jurnal Universitas Paramadina vol. 4 no. 2 (Mar. 2006), page 190-209.
Topik: organisasi jasa; inovasi; manajemen perubahan; Konsep dan Strategi Pendekatan

Ketersediaan

Perpustakaan Pusat (Semanggi) Nomor Panggil: JJ114.2 Non-tandon: 1 (dapat dipinjam: 0) Tandon: tidak ada	Lihat Detail Induk
Perpustakaan PKPM Nomor Panggil: J85 Non-tandon: 1 (dapat dipinjam: 0) Tandon: tidak ada	Lihat Detail Induk

Isi artikel

Perubahan secara harfiah ditakrifkan sebagai sebuah gerakan untuk memantapkan agenda dan posisi perusahaan. Organisasi pelayanan jasa kini berada dalam berbagai tekanan, baik sosial, politik, ekonomi dan teknologi untuk memberikan yang terbaik sesuai ekspektasi-ekspektasi pasar. Dengan kata lain, muara dari perubahan adalah menghasilkan kapabilitas baru, spesifikasi baru (spesialis, subspesialis), segmentasi dan subsegmentasi baru, sehingga pada akhirnya menjadi kompetitor baru di pasar (Bainbridge, 1996). Ini merupakan bagian tak terpisahkan dari perubahan (change) lingkungan bisnis yang semakin memepengaruhi proses pengambilan keputusan di berbagai level organisasi jasa.....

Opini Anda

Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini!

Kembali