Anda belum login :: 23 Nov 2024 03:29 WIB
Home
|
Logon
Hidden
»
Administration
»
Collection Detail
Detail
Analisa Penetapan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Pada PT. Hero Supermarket Tbk, Cabang Kalimalang
Bibliografi
Author:
Waas, Sarah Astrid
;
Unaradjan, Dominikus Dolet
(Advisor)
Bahasa:
(ID )
Penerbit:
Program Studi Administrasi Bisnis - Fakultas Ilmu Administrasi Bisnis dan Ilmu Komunikasi Unika Atma Jaya
Tempat Terbit:
Jakarta
Tahun Terbit:
2004
Jenis:
Theses - Undergraduate Thesis
Fulltext:
Sarah Astrid Waas's Undergraduated Theses.pdf
(230.0KB;
32 download
)
Ketersediaan
Perpustakaan Pusat (Semanggi)
Nomor Panggil:
FIAN-1120
Non-tandon:
tidak ada
Tandon:
1
Lihat Detail Induk
Abstract
Harga adalah satu-satunya komponen dari marketing mix yang menghasilkan pendapatan. Setiap produk / jasa yang dijual mempunyai nilai, dan nilai itu dinyatakan dalam bentuk harga. Tentunya didalam melakukakan penetapan harga, perusahaan sudah memperhitungkan faktor-faktor yang berkaitan terhadap penetapan tersebut. Dengan tidak mengurangi tujuan utamanya yaitu untuk mendapatkan keuntungan, dan konsumen yang menggunakan produk / jasa tersebut dapat merasakan kepuasan. Jika konsumen puas, diharapkan konsumen akan kembali untuk menggunakan produk / jasa dari perusahaan tersebut.
Hero Supermarket adalah perusahaan industri eceran yang menjual produk-produk kebutuhan pangan dan non pangan, yang ditujukan untuk konsumen golongan menengah ke atas.
Untuk mengetahui bagaimana penilaian kepuasan konsumen atas penetapan harga yang dilakukan Hero Supermarket, maka penulis melakukan suatu penelitian guna mendapatkan data yang diperlukan dalam analisis. Penelitian ini menggunakan Importance-Performance Analysis, yang kemudian dilanjutkan dengan implementasi ke dalam Diagram Kartesius guna melihat faktor-faktor dari penetapan harga tersebut.
Dari hasil penelitian tersebut secara keseluruhan, kinerja Hero Supermarket dalam penetapan harga dikatakan baik, meskipun ada beberapa faktor yang perlu diperhatikan oleh perusahaan demi kemajuan perusahaan.
Related courses
AGS 110 - AGAMA & SPIRITUALITAS (Bacaan Anjuran)
Opini Anda
Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini!
Lihat Sejarah Pengadaan
Konversi Metadata
Kembali
Process time: 0.171875 second(s)