Penelitian ini bermaksud untuk menggambarkan pola jaringan
(network) yang terjadi antara beberapa retailer perempuan muda pemula di
Jakarta dengan klien, pemasok, pelanggan, penanam modal serta beberapa
pihak lainnya yang terlibat dalam bisnis ritel mereka. Pada saat membahas
bagaimana network itu dapat terbentuk, penulis menggungkapkan terlebih
dahulu life history mereka yang kemudian dihubungan dengan pekerjaan
mereka.
Penelitian ini adalah sebuah studi kasus yang menggunakan
pendekatan kualitatif, yang pengumpulan data lapangannya diperoleh melalui
teknik wawancara mendalam terhadap tiga puluh satu responden. Mereka
yang terpilih lima orang retailer perempuan, lima orang klien, delapan orang
pemasok, sebelas orang pelanggan, dan dua orang untuk penanam modal
Seluruh informan-informan ini dipilih melalui teknik snowball.
Dalam penelitian ini ditemukan bahwa terdapat dua tipe profil
wirausahawan perempuan yang merupakan hasil analisa dari life history
mereka yang dihubungkan dengan dunia usaha. Pengelompokan ke dalam
iv
Dua tipe ini dapat dilakukan karena mereka yang berasal dari keluarga
yang orang tuanya adalah wirausahawan dan yang bukan, membuat
perbedaan jiwa retailer tersebut dalam menjalankan usahanya. Bagi mereka
yang berasal dari keluarga yang orang tuanya adalah wirausahawan, akan
memiliki jiwa kewirausahaan yang tinggi sedangkan yang kedua mereka
mereka hanya mempunyai kesungguhan dalam menjalankan usaha yang
lebih kecil. Setelah melihat life history masing-masing retailer perempuan
muda pemula, penulis mencoba memahami network mereka. Bahwa
hubungan yang terjadi di dalam network ditandai dengan adanya dua tipe
hubungan, yaitu hubungan bisnis dan hubungan personal. Hubungan bisnis
hanya ditandai dengan hubungan kepentingan sedangkan hubungan
personal ditandai dengan adanya hubungan yang lebih dekat, seperti
hubungan pertemanan, persahabatan dan keluarga. Dalam dunia bisnis,
hubungan personal biasanya jarang dilihat, tetapi sebetulnya hubungan
personal mempunyai peranan penting. Pentingnya hubungan ini, seperti
penulis temukan di lapangan yaitu hubungan Sita dengan Nci Jeni, karena
mereka saling dekat sering kali Sita mendapatkan masukkan-masukkan
tentang bagaimana menangani pajak dalam bisnis ritel. Informasi ini tidak
akan didapatkan oleh Sita jika mereka hanya memiliki hubungan bisnis. |