Menurut Goleman (1999) dikatakan bahwa setinggi-tingginya Intelligence Quetient (kecerdasan intelektual) hanya menyumbang kira-kira 20 persen bagi faktor yang menentukan kesuksesan hidup dan 80 persennya ditentukan dari faktor-faktor lain seperti kecerdasan emosional, latar belakang pendidikan, bakat dan minat. |