Penyebab rendahnya produktivitas kerja yang dialami perusahaan ini, karena adanya beberapa penyebab diantaranya: rendahnya ketrampilan karyawan terhadap pekerjaan yang ditekuni, rendahnya motivasi karyawan, rendahnya pemberian penghargaan terhadap karyawan yang tidak selaras dengan tuntutan produktivitas yang dihasilkan & seringnya konflik yang tidak terpecahkan karena rendahnya pengetahuan. Untuk mengatasi berbagai kemelut di atas jalan terbaik yang harus dilakukan oleh perusahaan adalah mengadakan program pelatihan. Program pelatihan merupakan proses pengembangan karyawan. Karena pelatihan sangat berperan dalam pembinaan karyawan melalui peningkatan ketrampilan sehingga karyawan lebih trampil dan dapat berprestasi. Untuk mencapai tujuan tersebut tentunya melalui proses. Proses yang pertama adalah menentukan kebutuhan pelatihan. Kebutuhan Pelatihan ini mencakup karyawan yang lama maupun yang baru. Proses yang kedua adalah menentukan tujuan dari program pelatihan tersebut didalamnya mencakup: Peserta, pengajar, jangka waktu, anggaran, metode terbaik yang digunakan dan yang terakhir adalah pelatihan. Proses yang ketiga adalah pelaksanaan pelatihan dan proses yang terakhir adalah melakukan evaluasi. Evaluasi ini dilakukan untuk mengetahui apakah sudah sesuai dengan yang diharapkan. Setelah kami kaji lebih lanjut dari hipotesis tesebut di atas, maka terdapat pengaruh yang kuat antara kategori pelatihan terhadap produktivitas karyawan pada PT Hero Supermarket Gatot Subroto. Dalam hal ini pelatihan yang efektif bagi PT Hero Supermarket Gatot Subroto merupakan syarat mutlak bagi tercapainya tujuan perusahaan. |