Midle Manager atau Supervisor adalah para manajer lini tengah dalam hirarki organisasi. Sebagai manajer lini tengah mereka menjembatani kepentingan -kepentingan manajer tingkat atas dari para karyawan pelaksana. Sebagai manajer lini tengah ia berhubungan kerja dengan dua kelompok kerja yang berbeda, yakni para manajer atas (top level managers) dan para pekerja pada taraf operasionai (pelaksana lapangan). Mereka bertindak sebagai poros manajemen yang harus mampu menginterpretasikan kebijakan-kebijakan atasan, mengambil keputusan dan melaksanakan pekerjaan pada taraf operasionai agar mencapai tujuan yang diharapkan. Midle Manager atau Supervisor adalah pemimpin-pemimpin yang mengembangkan iklim kerjasama dan saling menghargai sesama karyawan, sehingga seorang karyawan mau dipimpin dan bahkan mau memimpin dirinya sendiri. Para midle manager (supervisor) bertanggung jawab dan menjamin bahwa pekerjaan dilaksanakan dengan baik dan berhasil mencapai tujuan-tujuan yang telah ditetapkan. |