Seiring dengan perkembangan yang semakin kompleks dan untuk menghadapi tuntutan masyarakat akan pelayanan yang bermutu, maka rumah sakit mulai di lihat sebagai suatu di industri jasa, yang perlu di kelola secara profesional dengan penerapan ilmu manajemen modern tanpa kehilangan fungsi sosialnya.
Masalah sumber/manusia telah menjadi isu penting dalam pengelolaan rumah sakit yang padat karya dan padat modal.
Rumah sakit merupakan satu bentuk organisasi yang sangat kompleks. Kemajuan teknologi, disertai dengan penggunaan cara-cara baru di bidang diagnostik dan terapeutik mengharuskan rumah sakit mempekerjakan berbagai profesi kedokteran dan profesi lainnya.
Oleh sebab itu rumah sakit memerlukan suatu organisasi yang unik ataupun sistem psikososial serta manajemen yang berbeda dengan instutusi lainnva.
Di rumah sakit sangat di rasakan kebutuhan akan adanya suatu system koordinasi yang sangat kompleks, sehingga sistem manajemen rumah sakit menjadi bertambah komprehensif.
Biaya pengelolaan sumber daya manusia yang terus meningkat oleh karena, kenaikan gaji, peningkatan ketrampilan akibat meluasnya spesialisasi serta penambahan personil rumah sakit karena terdapatnya pelayanan-pelayanan baru, yang dapat mencapai kurang lebih 65% dari total biaya operasional rumah sakit menyebabkan biaya personil merupakan titik sentral pengendalian biaya di rumah sakit. |