Detail Mengubah Keluhan Menjadi Pujian   Oleh:  Poeradisastra, Teguh Jenis: Article from Bulletin/Magazine Dalam koleksi: SWA vol. 31 no. 24 (Nov. 2015), page 32-33. Topik: media sosial; blogger; jarvis Ketersediaan Perpustakaan Pusat (Semanggi) Nomor Panggil: SS33 Non-tandon: 1 (dapat dipinjam: 0) Tandon: tidak ada     Lihat Detail Induk Isi artikel Maraknya media sosial memungkinkan pelanggan menyebarluaskan keluhannya dengan mudah hingga ke berbagai penjuru dunia. Lantas, bagaimana mengelola keluhan untuk kepentingan perusahaan, dan mengubah teroris menjadi evangelis? Opini Anda Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini! Kembali

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved