Detail Potret Kepuasan Pelanggan di Era Digital   Oleh:  Suryadi, Dede Jenis: Article from Bulletin/Magazine Dalam koleksi: SWA vol. 32 no. 22 (Oct. 2016), page 32-33. Topik: Total Satisfaction Score; ICSA; personal care Ketersediaan Perpustakaan Pusat (Semanggi) Nomor Panggil: SS33 Non-tandon: 1 (dapat dipinjam: 0) Tandon: tidak ada     Lihat Detail Induk Isi artikel Di era digital, pelanggan semakin smart dan demanding sehingga level kepuasan sebuah merek terus meningkat untuk mengimbanginya. Hal ini tergambar dalam hasil ICSA 2016 Opini Anda Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini! Kembali

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved