Detail Menaklukan Pelanggan Yang Kian "Arogan"   Oleh:  Djatmiko, Harmanto Edy Jenis: Article from Bulletin/Magazine Dalam koleksi: SWA vol. 32 no. 22 (Oct. 2016), page 28-29. Topik: e-commerce; customer journey; pemilik merek; Zorfas dan Lennon Ketersediaan Perpustakaan Pusat (Semanggi) Nomor Panggil: SS33 Non-tandon: 1 (dapat dipinjam: 0) Tandon: tidak ada     Lihat Detail Induk Isi artikel Menghadapi pelanggan yang semakin cerdas dan demanding, para pemilik merek dituntut lebih cerdas lagi, Pemahaman aspek kepuasan pelanggan saja belumlah cukup Opini Anda Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini! Kembali

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved