Pengaruh Kredibilitas Merek Terhadap Niat Beli Dengan Mediasi Kualitas Yang Dirasa Konsumen Produk Batik Jetis Di Sidoarjo  

Oleh:

Firmansyah, Banu Caesar ; Julianti, Emma

Jenis: Article from Journal - ilmiah nasional - tidak terakreditasi DIKTI - non-atma jaya
Dalam koleksi: Journal of Business & Banking vol. 04 no. 02 (Nov. 2014), page 165-176.
Topik: Brand Credibility; Perceived Quality; Purchase Intention; Batik Jetis Sidoarjo
Fulltext: JJ16116504022014.pdf (691.01KB)

Ketersediaan

Perpustakaan Pusat (Semanggi) Nomor Panggil: JJ161 Non-tandon: tidak ada Tandon: 1

Lihat Detail Induk

Isi artikel

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh kredibilitas merek pada niat beli dimediasi oleh kualitas konsumen dirasakan batik Jetis Sidoarjo. Penelitian ini dilakukan di masyarakat Sidoarjo yang telah melihat batik Jetis Sidoarjo. Data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh langsung dari responden dengan menggunakan kuesioner. Respondennya adalah konsumen batik Jetis. Sampel yang digunakan dipilih melalui teknik judgment sampling. Seratus empat puluh lima kuesioner yang dibagikan kepada responden. Seratus sepuluh data dianalisis menggunakan SEM dan diolah menggunakan software AMOS 21. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kredibilitas merek memiliki pengaruh yang signifikan terhadap persepsi kualitas pelanggan. Sementara persepsi kualitas pelanggan tidak berpengaruh signifikan terhadap niat beli. Demikian juga, kredibilitas merek tidak berpengaruh signifikan terhadap niat beli pelanggan. Berdasarkan hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa persepsi kualitas pelanggan tidak memediasi hubungan antara kredibilitas merek dengan niat beli pelanggan.

Opini Anda

Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini!

Kembali