Sentral dijital Kebayoran 2B adalah sentral dengan tipe Digital Electronic Switching System (EWSD). Disini akan dilakukan pengamatan mengenai tingkat kegagalan penyambungan yang terjadi di sentral Kebayoran 2B. Kondisi sentral dapat diketahui dengan mengukur Grade of Service (GOS), Seizure per Circuit per Hour (SCH), Mean Holding Time per Seizure (MHTS), Answered Seizure Ratio (ASR), Successful Call Ratio (SCR), dan Occupancy Circuit (OCC), sedang penyebab kegagalan dapat dilihat dari Loss Call yang terjadi. Dari kondisi sentral ini dapat dilakukan analisis mengenai kegagalan penyambungan telepon yang terjadi. |