| Pembangunan sumberdaya manusia tidak dapat dipisahkan dengan pembangunan kesehatan masyarakat. Setiap orang memiliki risiko untuk sakit. Sebagian masyarakat tidak dapat menanggung biaya pelayanan kesehatan secara perorangan, sehingga diperlukan keberadaan asuransi kesehatan. Penulis ingin meneliti tanggapan Pegawai Negeri Sipil mengenai manfaat, prosedur administratip dan pelaksanaan pelayanan kesehatan yang ditanggung oleh PT (Persero) Askes Indonesia. Untuk maksud tersebut, penulis melakukan penelitian kepustakaan dan penelitian lapangan. Penulis melakukan diskusi dan wawancara dengan semua pihak yang berhubungan dengan kegiatan PT (Persero) Askes Indonesia, yang relevan dengan materi penelitian. Dari hasil diskusi dan wawancara, ternyata para Pegawai Negeri Sipil yang dihubungi oleh penulis, merasa keberadaan PT (Persero) Askes bermanfaat. Sebagian besar diantara mereka menyatakan prosedur administratip untuk mendapatkan penggantian biaya pelayanan kesehatan, cukup baik. Dari hasil penelitian, ternyata pemanfataan sarana dan jenis pelayanan kesehatan belum optimal. Penulis menyimpulkan bahwa keberadaan PT (Persero) Askes Indonesia bermanfaat bagi Pegawai Negeri Sipil untuk pembiayaan pelayanan kesehatan, Prosedur administratip dan pelaksanaan pelayanan kesehatan yang ditanggung oleh PT (Persero) Askes Indonesia cukup baik meskipun belum optimal. Dengan melakukan sosialisasi dan penyuluhan kepada semua pihak yang berhubungan dengan peranan PT (Persero) Askes Indonesia, diharapkan dapat meningkatkan arti keberadaan PT (Persero) Askes Indonesia. |