| Masalah pokok skripsi ini adalah untuk mengetahui sejauh mana peranan seorang agen didalam memasarkan polis asuransi jiwa. Pada dasarnya setiap manusia senantiasa menginginkan hidup yang bahagia, sejahtera dan tentram, akan tetapi didalam hidupnya manusia selalu mengalami risiko yang dapat menimbulkan kerugian materiil bagi dirinya ataupun keluarganya. Untuk melindungi dirinya dan keluarganya maka seseorang dapat melimpahkan risiko yang dihadapinya kepada pihak lain dengan memiliki polis asuransi jiwa. Pemilikan polis asuransi dimulai dengan memahami program - programnya, oleh karena itu perusahaan asuransi jiwa "X" membentuk suatu organisasi berupa agen asuransi jiwa, dimana agen sebagai petugas dinas luar perusahaan asuransi jiwa merupakan tenaga utama dalam memasarkan program-program asuransi jiwa. Agen bertindak sebagai peranta antara penanggung dan tertanggung, mewakili perusahaan asuransi jiwa dalam pemberian jasa pelayanan asuransi jiwa. Agen memberikan penjelasan mengenai besarnya manfaat asuransi jiwa kepada masyarakat kemudian membantu masyarakat untuk memiliki polis asuransi jiwa dan juga membantu tertanggung menghadapi masalah-masalah yang berkenaan dengan polis asuransi jiwanya. Metode yang digunakan penulis adalah metode penelitian kepustakaan dan metode penelitian lapangan. Dari penelitian itu penulis mengetahui sampai dimana peranan agen didalam memasarkan polis asuransi jiwa dan penulis mengetahui bahwa seorang agen adalah benar-benar merupakan tenaga utama dalam memasarkan polis asuransi jiwa. |