| Tenaga kerja merupakan unsur terpenting diantara unsur-unsur sumber daya lainnya haruslah diperhatikan dengan baik, sehingga tenaga kerja itu betah dan semangat kerjanya tinggi. Salah satu cara mempertahankan karyawan yang sudah ada yaitu dengan memberikan perhatian pada program kesejahteraan karyawan, sebab pemberian program kesejahteraan karyawan merupakan salah satu motivator untuk meningkatkan semangat kerja karyawan. Dengan semakin baiknya pelaksanaan program kesejahteraan karyawan, maka dapat semakin meningkatkan semangat kerja karyawan yang akan berpengaruh terhadap meningkatnya kualitas dan pelayanan. Dari hasil penelitian dan pengolahan data di PT. Bank Sampoerna International diketahui bahwa program kesejahteraan karyawan menyangkut segi ekonomi, fasilitas, dan rekreasi, dimana pelaksanaannya sudah cukup baik, karena pemberiannya yang adil, tepat waktu, dan bermanfaat bagi karyawannya. Hal ini menyebabkan adanya pengaruh terhadap semangat kerja karyawan, meskipun semangat kerja tidak hanya dipengaruhi oleh program kesejahteraan karyawan saja, tetapi banyak faktor yang mempengaruhinya, seperti: gaji yang cukup, lingkungan kerja yang menyenangkan, dan lain-lain. Saran penulis adalah PT. Bank Sampoerna International tetap memberikan dan meningkatkan lagi pemberian program kesejahteraan karyawan sesuai dengan perkembangan dunia usaha di Indonesia. |