Detail Berikan Sensasi Pada Titik-Titik Sentuh   Oleh:  Sudarmadi ; Ruslina, Siti ; Manopol, Yuyun ; Nugroho, Sigit A. ; Anissa, Kristiana Jenis: Article from Bulletin/Magazine Dalam koleksi: SWA vol. 28 no. 26 (Dec. 2012), page 106-116. Topik: Pelanggan; Pemasaran; Kepuasan Pelanggan Ketersediaan Perpustakaan Pusat (Semanggi) Nomor Panggil: SS33.83 Non-tandon: 1 (dapat dipinjam: 0) Tandon: tidak ada     Lihat Detail Induk Isi artikel Setiap produk atau jasa memiliki titik sentuh yang berbeda-beda dalam berhubungan dengan pelanggan. Tugas pemasar adalah memberikan sensasi pada setiap titik sentuh itu agar pelanggan puas dan merekomendasikan produk Anda. Bagamanakah jawara NPS di sektor minimarket, motor bebek. dan asuransi jiwa mengelola momen-momen penting saat berhubungan dengan pelanggan? Opini Anda Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini! Kembali

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved