Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh langsung green brand image terhadap green purchase intention dan menguji pengaruh tidak langsung green brand image terhadap green purchase intention yang dimediasi oleh green brand love dan green brand trust. Objek yang diteliti dalam penelitian ini adalah The Body Shop Indonesia. Pengumpulan sampel menggunakan non-probability sampling dengan teknik purposive sampling. Pengumpulan sampel dilakukan dengan metode kuesioner yang dibuat dengan Google Form. Sampel yang terkumpul sebanyak 190 responden. Data yang didapat diolah dengan menggunakan PLS-SEM. Hasil penelitian ini menemukan bahwa green brand image berpengaruh terhadap green purchase intention, green brand love, dan green brand trust. Green brand trust dan green brand love berpengaruh terhadap green purchase intention. Green brand love dan green brand trust memediasi pengaruh green brand image terhadap green purchase intention. |