Detail Kultur Kepuasan Pelanggan   Oleh:  Banirestu, Herning ; Palupi, Dyah Hasto ; Pratiwi, Gustyanita ; Wahyuni, Tri Jenis: Article from Bulletin/Magazine Dalam koleksi: SWA vol. 28 no. 24 (Nov. 2012), page 76-80. Topik: Kepuasan Pelanggan; Mengelola Produk; Proses Pembelian; Kultur Kepuasan Pelanggan Ketersediaan Perpustakaan Pusat (Semanggi) Nomor Panggil: SS33.83 Non-tandon: 1 (dapat dipinjam: 0) Tandon: tidak ada     Lihat Detail Induk Isi artikel Berbagai survei menunjukkan sukses kepuasan pelanggan bukan karena slogan, melainkan dorongan nyata pemilik merek dalam mengelola produk, layanan, dan prposes pembelian yang didukung komunikasi dan infrastruktur memadai. Bagaimana membangun kultur kepuasan pelanggan? Opini Anda Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini! Kembali

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved