| Penggunaan platform e-commerce dan metode pembayaran COD dalam masyarakat sudah menjadi bagian dalam kegiatan sehari-harinya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dari perceived security dan perceived trust terhadap adoption of COD yang dimoderasi oleh perceived ease of use. Penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh dari 240 responden dengan metode non-probability sampling tipe purposive sampling dan diuji menggunakan software IBM SPSS Statistics 26. Terdapat 4 hipotesis yang diuji dalam penelitian ini, keseluruhan hipotesis ditolak, perceived security dan perceived trust tidak berpengaruh signifikan terhadap adoption of COD. Perceived ease of use tidak menjadi variabel moderasi antara perceived security dan perceived trust dengan adoption of COD. Dilakukan uji lain yang membuktikan perceived ease of use dapat berdiri sebagai variabel independen, sehingga mempengaruhi perceived security, perceived trust, dan perceived ease of use berpengaruh signifikan terhadap adoption of COD. |