Anda belum login :: 24 Nov 2024 00:35 WIB
Detail
BukuPERANCANGAN SISTEM KUESIONER BERBASIS WEBSITE MYSQL MENGGUNAKAN METODE ATD DENGAN PENGUKURAN KEPUASAN PELANGGAN APLIKASI YOUTUBE
Bibliografi
Author: Julianus, Stephen ; Surbakti, Feliks Prasepta Sejahtera (Advisor); Goenawan, Stephanus Ivan (Advisor)
Topik: Kuesioner; Website; Analisa Timbangan Data; Big Questionnaire Data
Bahasa: (ID )    
Penerbit: Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Unika Atma Jaya     Tempat Terbit: Jakarta    Tahun Terbit: 2023    
Jenis: Theses - Undergraduate Thesis
Fulltext:
Abstract
Perkembangan zaman yang terjadi, tentu juga ditandai dengan perkembangan teknologi yang terjadi yang tentu akan memaksa manusia untuk melakukan perubahan terhadap gaya hidup dalam melakukan konsumsi terhadap suatu produk. Salah satu dari kebutuhan pokok manusia selain pangan dan papan adalah hiburan, salah satu dari bentuk hiburan dapat dinikmati oleh manusia dalam bentuk streaming yang menggunakan internet sebagai sumber pertukaran datanya. Salah satu dari platform streaming yang paling umum dan banyak digunakan adalah Youtube. Maka dari itu penting bagi suatu perusahaan untuk dapat mengetahui tingkat kepuasan pelanggan agar peruahaan dapat mempertahankan kualitas produknya serta mendapatkan loyalitas dari pelanggan. Dalam penelitian ini membahas mengenai penelitian dari kepuasan pelanggan dengan menggunakan sistem kuesioner berbasis website MySQL. Big Questionnaire Data akan diolah dengan menggunakan Analisa Timbangan Data (ATD) rerata orde, dan juga akan dibandingkan dengan rumus indeks Analisa Timbangan Data dengan rumus indeks Skala Likert. Metode Analisa Timbangan Data rerata orde dipilih sebagai metode karena keefisienan dan keefektifannya dalam mengolah data dalam jumlah banyak sehingga perusahaan dapat dengan mudah mengetahui kecenderungan dari arah data. Hasil dari penelitian merupakan perancangan website kuesioner untuk mengolah data dengan menggunakan Analisa Timbangan Data dan data pengisian kuesioner sebanyak 1019 data responden yang menunjukkan hasil bahwa mereka puas.
Opini AndaKlik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini!

Lihat Sejarah Pengadaan  Konversi Metadata   Kembali
design
 
Process time: 0.375 second(s)