Detail Persaingan Makin Menarik di Bisnis Consumer Banking   Oleh:  Djawahir, Kusnan M. Jenis: Article from Bulletin/Magazine Dalam koleksi: SWA vol. 28 no. 14 (Jul. 2012), page 68-70. Topik: Consumer Banking; Industri Perbankan; Produk Bank Ketersediaan Perpustakaan Pusat (Semanggi) Nomor Panggil: SS33.81 Non-tandon: 1 (dapat dipinjam: 0) Tandon: tidak ada     Lihat Detail Induk Isi artikel Para pemain kuat masih mendominasi peringkat atas dalam Survei Consumer Banking 2012. Dengan memahami faktor yang dianggap paling penting oleh nasabah terhadap produk consumer banking, masih terbuka kesempatan bagi pemain lain untuk bersaing dengan mereka. Survei yang dilakukan Majalah SWA dan Ipsos Marketing, lembaga riset internasional, tentang tingkat kepuasan nasabah terhadap produk consumer banking memunculkan beberapa pergeseran di peringkat pertama. Bank Central Asia (BCA) memang tetap jawara di produk tabungan, tetapi produk kartu kredit digeser oleh Bank Mandiri. Bank Mandiri pun tetap menempel ketat BCA di produk tabungan. Lalu, di produk kredit tanpa agunan, Bank Mandiri juga berhasil menggusur Bank Rakyat Indonesia dari posisi puncak. Opini Anda Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini! Kembali

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved