Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pelatihan terhadap variabel kompetensi, kepuasan kerja, dan komitmen karyawan dengan jumlah responden sebanyak 80 orang yang bekerja di perusahaan e-commerce dan pernah mengikuti pelatihan berbasis teknologi. Pengumpulan data dilakukan dengan cara mengisi kuesioner pada google form. Kuesioner disebarkan menggunakan aplikasi LinkedIn, WhatsApp, Instagram, dan LINE.
Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan IBM SPSS 25.0 for windows ke dalam Process v4.0 by Andrew F. Hayes dengan model template 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan berpengaruh signifikan terhadap kompetensi, kepuasan kerja, dan komitmen organisasi. Kompetensi dan kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap komitmen organisasi. Selain itu, kompetensi dan kepuasan kerja dapat memediasi pengaruh pelatihan terhadap komitmen organisasi. |