Sumber daya manusia adalah salah satu aspek penting dalam sebuah perusahaan. Kualitas
yang baik dari sumber daya manusia yang dimiliki perusahaan terpancarkan melalui hasil dari
kinerja karyawannya. Karyawan dapat memberikan kinerja yang baik jika karyawan tersebut
merasa puas dengan pekerjaan yang dilakukannya. Pekerjaan yang sesuai dengan kemampuan
karyawan akan membuat karyawan merasa lebih puas dalam bekerja, namun seringkali
perusahaan kurang memperhatikan hal-hal yang dibutuhkan oleh karyawannya. Maka dari itu,
melakukan investasi kepada karyawan merupakan salah satu hal yang perlu dilakukan oleh
perusahaan guna meningkatkan kemampuan karyawannya yang dapat menunjang pekerjaan.
Berinvestasi pada karyawan melalui pelatihan adalah salah satu cara yang baik untuk
meningkatkan kemampuan karyawan. Terdapat berbagai jenis pelatihan, tetapi dalam kondisi
Covid-19 perusahaan tidak dapat memberikan pelatihan secara langsung di kantor sehingga
pelatihan virtual menjadi alternatif untuk membantu perusahaan dalam meningatkan
kemampuan karyawan.
Penelitian ini ingin mengkaji pelatihan virtual terhadap kepuasan kerja karyawan di PT
QM Financial dengan menggunakan metode penelitian kualitatif. Data yang diambil adalah
data primer yang dilakukan dengan wawancara mendalam kepada tiga karyawan wanita PT
QM Financial dengan rentang umur 25-40 tahun dan pernah mengikuti pelatihan virtual yang
difasilitasi oleh Aethra Learning Center mengenai maintaining your performance and stress
level with energy management dan exploring signature strengths.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan virtual yang sesuai dengan kebutuhan dan
efektif memberikan dampak positif kepada kepuasan kerja karyawan. |