Detail PENGARUH PRICE VALUE, PERFORMANCE EXPECTANCY, DAN FACILITATING CONDITIONS TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DAN CONTINOUS INTENTION TO USE FOOD DELIVERY APPS GRABFOOD DI JAKARTA Bibliografi Author: Tukan, Carolina Febyola ; Suhaily, Lily (Advisor) Topik: Price Value; Performance Expectancy; Facilitating Conditions; Customer Satisfaction; Continous Intention To Use. Bahasa: (ID )     Penerbit: Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Atma Jaya     Tempat Terbit: Jakarta    Tahun Terbit: 2021     Jenis: Theses - Undergraduate Thesis Fulltext: 201701010088_CAROLINA FEBYOLA TUKAN_LEMBAR ADMINISTRASI.pdf (740.26KB; 6 download) Carolina Febyola_Undergraduated Theses_2021.pdf..pdf (1.82MB; 19 download) Abstract Layanan pesan antar makanan GrabFood merupakan, layanan pesan antar makanan yang menjadi aplikasi yang dipilih oleh penggunanya sebanyak 20%. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apakah price value, performance expectancy, dan facilitating conditions, berpengaruh terhadap customer satisfaction dan continuous intention to use Food Delivery Apps GrabFood di Jakarta. Penelitian ini dilakukan di Jakarta dengan menggunakan alat bantu kuesioner Google Form. Tentunya target penelitian ini adalah mereka yang mempunyai dan telah menggunakan Aplikasi GrabFood. Jumlah sampel pada penelitian ini adalah sebanyak 200 orang. Penelitian ini menggunakan software SPSS. Terdapat 4 Hipotesis dalam penelitian ini dan semua variabel memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel dependennya. Variabel price value, performance expectancy, dan facilitating conditions secara signifikan mempengaruhi variabel customer satisfaction. Customer satisfaction juga memiliki pengaruh yang signifikan terhadap continuous intention to use. Opini Anda Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini! Lihat Sejarah Pengadaan  Konversi Metadata   Kembali

Copyright © 2006, 2007 Unika Atma Jaya, all rights reserved