Strategi Menyelesaikan Komplain  

Oleh:

[s.n]

Jenis: Article from Bulletin/Magazine
Dalam koleksi: Wacana Mitra: media usaha kecil menengah makanan berbasis tepung vol. 12 no. 182 (2012), page 10.
Topik: Manajemen; Wirausaha; Mengatasi Komplain; Strategi Recovery; Perilaku Komplain

Ketersediaan

Perpustakaan Pusat (Semanggi) Nomor Panggil: WW18.8 Non-tandon: 1 (dapat dipinjam: 0) Tandon: tidak ada

Lihat Detail Induk

Isi artikel

Apa yang terjadi bila pemilik usaha mendapat laporan bahwa jumlah pelanggan yang komplain meningkat. Dapat diduga, sebagaian besar mereka akan membrikan reaksi spontan negatif, entah perasaan kesal atau bahkan marah

Opini Anda

Klik untuk menuliskan opini Anda tentang koleksi ini!

Kembali