Seorang individu yang memutuskan untuk menjadi awak kabin akan dihadapkan dengan resiko dan jam terbang yang padat sehingga dalam menjalankan profesi ini haruslah diimbangi dengan work passion yang besar pula. Tentu saja dengan passion yang telah dimiliki, maka awak kabin diharapkan untuk mencapai kepuasan kerja yang juga dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor dan salah satunya adalah hubungan interpersonal yang baik antara awak kabin dengan maskapai tempat mereka bekerja. Penelitian ini bertujuan untuk melihat bilamana terdapat hubungan antara work passion terhadap job satisfaction dengan variabel mediasi role of belongingness.
Data dalam penelitian ini diperoleh melalui penyebaran kuesioner melalui google form yang dibagikan secara online melalui media sosial seperti Email, Instagram, Whatssap, Twitter dan Line. Teknik pengambilan sampel dilakukan melalui non-probability sampling dengan metode convenience sampling. Metode analisis data menggunakan Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) versi 26.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh antara work passion dengan role of belongingness dan work passion dengan job satisfaction. role of belongingness juga ditemukan berpengaruh terhadap job satisfaction. Penelitian ini juga menunjukkan bahwa Role of belongingness dapat memediasi pengaruh antara work passion dengan job satisfaction. |