| PT. Angkasa Pura Kargo dengan fokus layanan di bidang jasa operator terminal kargo, pelayanan kargo dan pos udara serta pengembangan prasarana dan sarana terminal kargo. PT. Angkasa Pura Kargo beroperasi di sejumlah bandara Indonesia yang dikelola oleh PT Angkasa Pura II (Persero). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh work stress dan work-family conflict terhadap kepuasan kerja karyawan pada Devisi Operasional PT. Angkasa Pura Kargo Cengkareng. Penelitian ini dilakanakan pada Bulan Mei s/d Juni 2019. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kuantitatif atau non probability sampling dengan teknik purposive sampling melalui survei variabel penelitian work stress dan work-family conflict terhadap kepuasan kerja karyawan. Sampel dalam penelitian ini adalah para karyawan pada Devisi Operasional PT. Angkasa Pura Kargo Cengkareng dengan total sampel 88 orang karyawan, yang dibagi 4 kelompok grup (setiap grup 22 orang karyawan). Hasil penelitian menunjukkan bahwa work stress dan work-family conflict berpengaruh negatif secara langsung terhadap kepuasan kerja karyawan. |